MAIA-CPM Monitor de contratos y SLA’s

Plataforma WEB para controlar y monitorear el cumplimiento de sus Contratos, Garantías y Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA´s) desde cualquier dispositivo que se conecte a internet, sea desde el punto de vista de proveedor como de cliente, utilizando una plataforma digital, ágil, segura y rápida, con una inversión mínima y razonable.

Beneficios



Mejorar el monitoreo del rendimiento de un contrato

  • Vigencia de contratos
  • Vigencia de garantías
  • Estado de los indicadores de niveles de servicios (SLA) definidos en los contratos

Mejorar la gestión y el buen gobierno del cumplimiento de un contrato lo que apoya a tener un control continuo y permanente de los riesgos operativos de la empresa.

Entregar información oportuna que aporta en la continuidad operativa de la empresa

Punto de referencia para el proceso de mejora continua

Consultas y reportes en línea que pueden descargarse a cualquier formato: PDF, EXCEL, WORD

Permite alinearse con el cumplimiento de las políticas de riesgo operativo, riesgo legal y la ley orgánica de contratación pública, dictadas por organismos de control



Características
  • Inversión razonable
  • Segura
  • Operada por Bupartech sobre Microsoft Azure
  • Clase mundial

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