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Plataforma WEB para controlar y monitorear el cumplimiento de sus Contratos, Garantías y Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA´s) desde cualquier dispositivo que se conecte a internet, sea desde el punto de vista de proveedor como de cliente, utilizando una plataforma digital, ágil, segura y rápida, con una inversión mínima y razonable.
Beneficios
- Mejorar el monitoreo del rendimiento de un contrato
- Vigencia de contratos
- Vigencia de garantías
- Estado de los indicadores de niveles de servicios (SLA) definidos en los contratos
- Mejorar la gestión y el buen gobierno del cumplimiento de un contrato lo que apoya a tener un control continuo y permanente de los riesgos operativos de la empresa.
- Entregar información oportuna que aporta en la continuidad operativa de la empresa
- Punto de referencia para el proceso de mejora continua
- Consultas y reportes en línea que pueden descargarse a cualquier formato: PDF, EXCEL, WORD
- Permite alinearse con el cumplimiento de las políticas de riesgo operativo, riesgo legal y la ley orgánica de contratación pública, dictadas por organismos de control
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